別受騙上當！近來戶政事務所陸續接獲民眾反映，接到自稱戶政事務所人員或語音電話，詢問是否洽辦或委託他人辦理戶籍案件，其中不少民眾剛好才去戶所辦事，險遭詐騙話術套取個資。台中市政府民政局LINE官方帳號「台中戶政ONLINE」特別推出「防詐守戶者」服務，包含戶政詐騙相關案例、反詐騙宣導及防詐工具，提醒民眾提高警覺，避免受騙。
「別受騙上當！」民政局長吳世瑋表示，戶政事務所不會以語音或電話詢問民眾個人資料，若民眾接獲此類假冒戶政事務所的電話，切勿依照電話指示操作，或直接回撥詐騙集團提供的號碼，同時避免提供個人相關資料。吳局長也提醒民眾「反詐CDC」三要領，check（查證），直接向接戶政事務所洽詢；download（下載），手機下載安裝防詐資訊軟體；call（求助）撥打反詐騙165專線，透過正規管道請求協助，避免落入詐騙圈套。（見圖）
吳世瑋局長指出，市府打擊詐騙不遺餘力，《遠見雜誌》去年公布二○二二年縣市總體競爭力評比，台中在「治安」面向，創下六都第二、全國第三名佳績，該雜誌也特別提及台中在刑案、竊盜案、暴力犯罪與詐騙案發生率偏低，都保持在前段班的水準。
民政局表示，「台中戶政ONLINE」自一一○年七月一日上線，設置多項戶政相關實用主題功能，同時因應時事政策滾動檢討服務項目，此次推出「防詐守戶者」服務，提供「戶政詐騙案例」、「一六五反詐騙宣導」及「防詐工具」。其中，戶政詐騙相關案例統整歷年國內發生實例，如透過電話或語音訊息，假冒戶政人員向民眾查證委託代辦印鑑證明或戶籍謄本，取得個人身分證等資料；偽造公文通知戶政網路升級，請民眾攜帶印鑑及身分證至戶政事務所辦理或請專人代辦。市府盼透過簡潔俐落的操作介面及生動活潑的互動式圖文體驗，提高民眾警覺性。