連假難得回來家鄉,想說有空檔去圖書館看看書,之前剛開幕的時候就有來過覺得環境很好,就再來圖書館使用資源,以前就在四湖的圖書館養成去圖書館的習慣,在外地也習慣去圖書館,在外地圖書館是可以插電使用的,圖書館剛開放的時候有插座可以插電使用,這次來使用卻都封住停用,下去問管理員,口氣不知道為什麼要那麼差的回我,本來就不能使用啊,這是你對使用者的態度嗎?什麼叫本來就不能使用?圖書館那麼安靜的地方,管理員自己先大聲回話?再說我怎麼知道為什麼不能使用,我是你們圖書館的員工嗎?不然妳坐在那邊的用意是什麼?都不能問問題?那大家都自己來就好了,也不用請你們坐在那裡工作態度又那麼差,難怪自修室那麼多位置也沒什麼人要來,四湖很棒是妳們館員很差。
吳君 您好,感謝您的留言及建議。有關您所詢問「圖書館館員 」一事,回覆如下:一、 為響應政府節能減碳目標,及經費有限之狀況下,本館參考了部份縣市圖書館的相關規定,於111年3月24日發布訂定閱覽服務規則之第18條規定, 本館電腦查詢區提供之電源插座,僅供本館提供之筆記型電腦、平板電腦使用,不提供私人其他電器充電使用。閱覽座位、自修室,如有使用筆記型 電腦、平板電腦之必要者,應自備電池或先行儲電使用。另外,除手機緊急充電專區外,全館其餘區域電器設備皆不提供電力使用服務,並禁止使用 自備之延長線及轉接插頭或其他具有充電儲能效果之器物。讀者違反前項規定,不聽從服務人員勸導者,本館得請其離開;情節嚴重者,並得洽請當 地警察機關協助勸離,並得禁止其入館一個月。二、 是本館基於政府資源之有限性,兼考量部分讀者許有急需手機充電之需求,並為達成節能減碳目標之需要,除於1樓服務台設置手機緊急充電專區, 提供民眾緊急充電之需外;另為了避免造成民眾使用上的困擾,並且提供其餘讀者一個安靜的使用空間,乃將不能提供公共使用的插座貼上告示: 「本館恕不提供充電服務」,提醒民眾各該插座無法提供充電使用服務。三、 感謝台端所詢事項,本館將加強提升相關服務態度,以期提供本鄉鄉民優質之閱讀空間。若您還有疑問,敬請撥打圖書館電話05-7877175詢問,本所將竭誠為您服務。敬祝您,平安順心。
吳君 您好,感謝您的留言及建議。有關您所詢問「圖書館館員 」一事,回覆如下: 一、 為響應政府節能減碳目標,及經費有限之狀況下,本館參考了部份縣市圖書館的相關規定,於111年3月24日發布訂定閱覽服務規則之第18條規定, 本館電腦查詢區提供之電源插座,僅供本館提供之筆記型電腦、平板電腦使用,不提供私人其他電器充電使用。閱覽座位、自修室,如有使用筆記型 電腦、平板電腦之必要者,應自備電池或先行儲電使用。另外,除手機緊急充電專區外,全館其餘區域電器設備皆不提供電力使用服務,並禁止使用 自備之延長線及轉接插頭或其他具有充電儲能效果之器物。讀者違反前項規定,不聽從服務人員勸導者,本館得請其離開;情節嚴重者,並得洽請當 地警察機關協助勸離,並得禁止其入館一個月。 二、 是本館基於政府資源之有限性,兼考量部分讀者許有急需手機充電之需求,並為達成節能減碳目標之需要,除於1樓服務台設置手機緊急充電專區, 提供民眾緊急充電之需外;另為了避免造成民眾使用上的困擾,並且提供其餘讀者一個安靜的使用空間,乃將不能提供公共使用的插座貼上告示: 「本館恕不提供充電服務」,提醒民眾各該插座無法提供充電使用服務。 三、 感謝台端所詢事項,本館將加強提升相關服務態度,以期提供本鄉鄉民優質之閱讀空間。 若您還有疑問,敬請撥打圖書館電話05-7877175詢問,本所將竭誠為您服務。 敬祝您,平安順心。